Kristina Schneider

Current

Directrice de l'exploitation at Aviation Strategies International
Directrice, exploitation et technologies éducatives at Global ACI-ICAO Airport Management Professional Accreditation Programme (AMPAP)

Past

Instructeur at Technologia
Directrice, stratégies d'apprentissage mixte at Documedia
Présidente du comité exécutif de l'Alliance eLearning at Alliance numérique

Vice-présidente aux publications de la division montréalaise at ISPI, Montreal Chapter
Technopédagogue at Concordia University
Directrice, design interactif et pédagogie at ilasalle (a division of the LaSalle College Group)
Gestionnaire de projet at Ironhorse Multimedia
Conseillère, Commerce extérieur – Stage at Government of Quebec - Department of Industry and Commerce
Agente, Relation avec la clientèle at Royal Bank Financial Group

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Education

Université de Sherbrooke
Concordia University
Concordia University

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Recommended

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Connections

490 connections

Industry

Aviation & Aerospace

Websites

My Employer : ASI

Kristina Schneider’s Summary

Kristina est une technologue de la performance jumelant ses compétences en technologies éducatives et systémiques à ses habiletés de gestion de projet et des opérations. De plus, elle a développé une vaste expérience au niveau du service-conseils, du développement des affaires ainsi que de la gestion de la relation client.

Elle détient un baccalauréat en Études de la communication ainsi qu'une maîtrise en Technologies éducatives de l'Université Concordia à Montréal, Canada. Elle a récemment débuté ses études de 3e cycle à l'université de Sherbrooke en administration dans le but d'approfondir ses connaissances dans le transfert de connaissance au sein des organisations et au niveau des communautés de pratiques professionnelles.

Depuis l'an 2000, elle a développé une expérience considérable en analyse systémique de besoins et en conception pédagogique ainsi qu'en développement de systèmes de communautés de pratique, de gestion des connaissances et d'informatique sociale (Web 2.0). Vous n'avez qu'à consulter son curriculum ci-dessous.

Présentement, Kristina est la Directrice de l'exploitation chez Aviation Stratégies International (ASI). Elle travaille au niveau du positionnement corporatif stratégique de l'entreprise, au niveau de la planification et du développement des affaires, ce qui inclut l'optimisation de la stratégie de relation client d'ASI. De plus, elle coordonne les opérations du réseau international d'associés d'ASI et elle travaille au niveau du lancement de l'institut ASI. Elle fait aussi parti de l'équipe de gestion qui œuvre à mettre en place une communauté de pratique globale pour le programme AMPAP, un programme d'accréditation professionnel de gestionnaire d'aéroport d'ACI et de l'OACI, administré par ASI.

Kristina Schneider’s Specialties:

Déterminer:
* les besoins d’amélioration du rendement
* les objectifs d’apprentissage et les résultats visés
* les technologies, les outils et les stratégies nécessaires

Conception et développement:
* de formation basée sur les problèmes ou sur les cas réels
* des communautés de pratique, du Web 2.0 (blogues, Wikis, forums, etc) et la gestion de la connaissance

Gestion:
* de projets méthodique et stratégique
* de changement
* de l'exploitation

Kristina Schneider’s Experience

Directrice de l'exploitation

Aviation Strategies International

(Privately Held; Aviation & Aerospace industry)

November 2008 — Present (1 year 5 months)

* Positionnement corporatif stratégique
* Planification des affaires et développement
* Optimisation de la stratégie de gestion de la relation client
* Coordination des opérations du réseau international d'associés d'ASI
* Participer à l'équipe de gestion du Global ACI-ICAO Airport Management Professional Accreditation Programme (AMPAP)
* Effectuer une analyse de besoin et gérer l'implantation de la communauté de pratique AMPAP

Réalisations à ce jour

* Mener l'implantation d'un système CRM qui a pour but d'optimiser les correspondances et d'assurer le suivi avec la clientèle visée ainsi que de réduire le temps de développement et livraison des campagnes de marketing
* Implantation d’un forum de discussion et d’échange social en ligne pour la communauté d’étudiants, de gradués et d’instructeurs ainsi que de l’équipe de gestion du Global ACI-ICAO Airport Management Professional Accreditation Programme (AMPAP)
* Mener une étude 3 sondages dans le but de déterminer l'impact de formation ainsi que les besoins futurs de formation du Global ACI-ICAO Airport Management Professional Accreditation Programme (AMPAP)
Directrice, exploitation et technologies éducatives

Global ACI-ICAO Airport Management Professional Accreditation Programme (AMPAP)

(Partnership; Aviation & Aerospace industry)

November 2008 — Present (1 year 5 months)

Ce rôle est une partie intégrale de mon poste chez Aviation Strategies International où je mène le développement de la communauté de pratique globale AMPAP / IAP.
Instructeur

Technologia

(Education Management industry)

January 2006 — December 2008 (3 years )

Enseigné les cours suivant à chaque trimestre:
- Mieux comprendre le e-Learning
- Gestion de projet de développement e-Learning
Directrice, stratégies d'apprentissage mixte

Documedia

(Privately Held; Printing industry)

November 2005 — October 2008 (3 years )

* Prospecter de nouveaux clients et mener une analyse systémique des besoins afin d'identifier les écarts de performance
* Rédiger des soumissions et estimer l'ampleur du projet ainsi que les ressources nécessaires
* Offrir des services-conseils en matière de technologie eLearning et de développement de contenu
* Concevoir et développer des modules d'étude de cas, d'apprentissage par résolution de problèmes et d'apprentissage par expérience
* Concevoir et cultiver des communautés de pratique virtuelles et des environnements eLearning 2.0
* Rédiger des guides de scénarimage et de production de capsules conformes aux standards SCORM
* Concevoir des stratégies d'évaluation de l'apprentissage qui mesurent l'impact réel des projets
* Gérer l'implantation stratégique et systématique de projet, le changement ainsi que la croissance

Réalisations

* Augmentation de la clientèle et du revenu annuel de la division eLearning (10% projeté pour 07/08)
* Optimisation du temps de production par l'emploi d'un processus systématique de gestion de projet
* Participation au développement du logiciel auteur eLab pour la production accélérée de capsules
* Rédaction d'une étude de cas en innovation qui décrit comment Pratt & Whitney Canada a standardisé la production eLearning en employant l'approche par gabarit avec eLab
Présidente du comité exécutif de l'Alliance eLearning

Alliance numérique

(Non-Profit Organization Management industry)

October 2007 — September 2008 (1 year )

Poste bénévole
* Aviser l'Alliance Numérique sur les activités de la division eLearning
* Co-organiser des mini-conférences mensuelles pour les technopédagogues

Réalisation principale

* Mené l'organisation de la conférence annuelle de commercialisation et développement des affaires du secteur du eLearning au Québec, "Le eLearning, je l'adopte 3!",
Vice-présidente aux publications de la division montréalaise

ISPI, Montreal Chapter

(Professional Training & Coaching industry)

October 2005 — December 2006 (1 year 3 months)

Poste bénévole

* Mettre à jour le site Web de la division montréalaise d'ISPI
* Assurer la publication et la distribution du bulletin de nouvelles de la division
* Participer à l'organisation de la conférence 2008 à Montréal
Technopédagogue

Concordia University

(Educational Institution; Higher Education industry)

April 2003 — October 2005 (2 years 7 months)

* Analyse systémiquement les objectifs académiques, les besoins des apprenants et les compétences recherchées au niveau de l’industrie visée
* Collaborer avec des experts de contenu afin de concevoir et développer des cours de formation à distance, des didacticiels, des études de cas vidéo sur DVD interactif, des objets d’apprentissage multimédia, des cours synchrones et asynchrones ainsi que des cours d’auto-formation
* Évaluer l’efficacité des interventions pédagogiques, recommander des améliorations quant aux supports pédagogiques ou méthodes de déploiement

Réalisations

* Révision du processus de fonctionnement pour un programme AMBA, diminuant ainsi le coût d’opération (25%)
* Reconfiguration du processus de développement de matériel pédagogique pour un programme d’études, diminuant ainsi le temps de production (50%)
* Conception et création d’une application de scénarisation et gestion de contenu en employant une base de données pour le développement eLearning
* Conception d’un système d’évaluation des pairs en ligne pour des projets de groupes universitaires
* Conception et développement d’une trousse pédagogique pour les forums de discussion employant une approche par compétences pour des cours de formation à distance au niveau MBA
Directrice, design interactif et pédagogie

ilasalle (a division of the LaSalle College Group)

(Educational Institution; E-Learning industry)

November 2000 — October 2002 (2 years )

* Gérer le département du design interactif et de la pédagogie (rédacteurs techniques, scénaristes, traducteurs et experts de contenu) ainsi que les projets et le budget (250K par an)
* Concevoir les plans de programmes d’études et les plans de cours selon une approche par compétences (plus de 1 800 heures de formation)
* Superviser le développement de didacticiels et de manuels de formation technique (planification, révision, préparation pour la publication)
* Conceptualiser l’arborescence de navigation et l’interface ergonomique des didacticiels
* Établir des processus afin d’assurer la cohérence au niveau du développement de produits et d’améliorer la communication en aval
* Administrer les activités pédagogiques du portail de formation collégiale ilasallecampus.com

Réalisations

* Développement d’un système d’objets réutilisables et d’un guide de scénarisation, diminuant ainsi le temps de production (20%) et le coût (33%) des didacticiels
* Co-rédaction d’un guide de développement de didacticiel conforme aux normes AICC
* Obtention d’une autorisation du Ministère de l’Éducation (Québec) pour la diffusion de la formation en ligne
* Experte de contenu, conceptrice pédagogique et formatrice en ligne en mode synchrone pour divers cours tels que « Gestion de projets multimédia », « Scénarisation interactive multimédia », « Techniques de cyber-encadrement » et « Techniques de formation en classe ».
Gestionnaire de projet

Ironhorse Multimedia

(E-Learning industry)

February 2000 — November 2000 (10 months)

* Coordonner une équipe multimédia multidisciplinaire
* Gérer l’horaire de production et les budgets

Réalisations

* Établissement d’une stratégie de gestion de projet de production multimédia
* Structuration des arborescences de navigation pour optimiser les didacticiels
* Implantation d’un processus de contrôle de qualité de tests Alpha et Bêta
Conseillère, Commerce extérieur – Stage

Government of Quebec - Department of Industry and Commerce

(International Affairs industry)

July 1999 — September 1999 (3 months)

* Participer à l’organisation de missions économiques à l’étranger
* Établir des liens avec les compagnies locales et les investisseurs et partenaires internationaux

Réalisations

* Recherche et rédaction d’un article positionnant le Québec sur le plan international dans les domaines du multimédia et de l’aéronautique : Quebec’s Technological Export Potential: Special Report, publié dans le Abu Dhabi Economy – UAE (Été 1999)
Agente, Relation avec la clientèle

Royal Bank Financial Group

(Public Company; RY; Banking industry)

May 1990 — August 1998 (8 years 4 months)

* Offrir un service et un support à la clientèle professionnelle
* Former les nouveaux agents de la division

Réalisations

* Participation à un projet pilote pour un centre d’appel centralisé
* Amélioration et numérisation des outils de communication interne

Kristina Schneider’s Education

Université de Sherbrooke

D3C / DBA , Administration des affaires , 2009 — 2013 (expected)

Domaines de prédilection : Le développement organisationnel, les communautés de pratique, le transfert des connaissances
Concordia University

Maîtrise ès arts, M.A. , Technopédagogie , 2002 — 2008

Domaines de prédilection : L’amélioration de la performance, la conception de systèmes pédagogiques, la gestion des connaissances et la gestion de projet
Concordia University

Baccalauréat ès arts, B.A. , Spécialisation en études de la communication , 1997 — 2000

Concentration technique en Production cinématographique – Mention d’honneur et de distinction académique

Additional Information

Kristina Schneider’s Websites:

My Employer : ASI

Kristina Schneider’s Interests:

professional development, communities of practice, knowledge transfer, knowledge management, social media, learning, distance learning, eLearning, informal learning, project management, operations management, aviation, airports

Kristina Schneider’s Groups:

Réseau, Université de Sherbrooke
Concordia University Alumni Association
Aviation Professionals
Airport IT Projects
PMI - Project Management Institute
Aviation Network
Airport Innovators
Aviation Experts
Innovative Learning
Brandon Hall Research Innovations in Learning
Aviation Security International Network
Global Forum on Business Driven Action Learning and Executive Development
International Airports Network
Educational Technology Alumni - Concordia University - Montreal, Quebec, Canada
ISPI - Global
Airport Projects UK
Future Trends
Airport Planners
Montreal Technology Network - Technologie de l'information du Montreal
Women In Aviation International
Airport Managers
Instructional Designers and Gamers
Learning Organization Practitioners' Network
ROLE
Momberger Airport Information
Airport Environmental Professionals
Corporate Leadership Council Community for Human Capital Professionals
Airport Design and Engineering
AIRPORT MANAGEMENT
Modsim World Canada
Airport Professionals
Université de Sherbrooke - D3C en administration
Transformative-Net
International Aviation MBA Alumni Group - John Molson School of Business
Establishing Airport Management as a Profession Worldwide - International Airport Professional (IAP)
Amplify.com Users Group
Aviation Talent Management and Professional Development